Page 1 of 1

BMW KERA Kerkrade

Posted: 23 Sep 2009 14:23
by Ikke
Adres:
Telefoon:
Telefax:
Website: http://uwbmwdealerinzuidlimburg.nl/
E-mail:

Openingstijden:

Openingstijden werkplaats/magazijn:

Als je met je oude E-30 hier komt wordt je niet serieus genomen. Toen ik voor onderdelen in het magazijn moest zijn bij Kera leek het net alsof je genegeerd wordt. Mensen lopen gewoon langs zonder je te helpen, komt er eindelijk iemand recht op je af en gaat deze een flinke poos liggen bellen. Uiteindelijk (na einde telefoongesprek) werd ik dan toch geholpen. Helaas niet op voorraad, maar binnen redelijke termijn binnengekomen, helaas wordt je hier niet voor gebeld. Dus na 1 week zelf maar gebeld en vernomen dat het onderdeel al 2 dagen binnen is. :|

Re: BMW KERA Kerkrade

Posted: 25 Sep 2009 06:29
by eric-328
Heb dit ook vaker meegemaakt in het magazijn. Bellen gewoon niet als een onderdeel binnen is.
Monteurs daarentegen zijn erg behulpzaam. Toen ik met mijn racer aankwam stonden er meteen 5 monteurs onder mijn auto... Maak ik niet mee met mijn Audi A6.... :)

Re: BMW KERA Kerkrade

Posted: 25 Sep 2009 11:23
by D@NNY
Gemiddelde arrogante houding van de BMW dealer dus!
Als je niet met een nieuwe 530 binnenkomt, of in je werkkleding, wordt je genegeerd. :lol:

Re: BMW KERA Kerkrade

Posted: 26 Sep 2009 12:04
by nicolay
Wordt er nogal moe van.
Ik heb me, zonder grappen, al voorgenomen om wanneer de tijd rijp is, mijn hagelnieuwe BMW bij een dealer te bestellen die ook fatsoenlijk omgaat met eigenaren (liefhebbers nota bene!) met een e36 coupé.
Om dan vervolgens koffie te gaan doen bij mijn huidige dealer en te zeggen: ja, had je me toen goed behandeld, dan zou ik deze en de volgende bmw's misschien bij je besteld hebben, maar nu zul je aan mij nooit meer een euro verdienen.

Die gedachte lucht altijd op..

Re: BMW KERA Kerkrade

Posted: 29 Sep 2009 00:16
by 325i
Kera kom ik nog wel eens maar kwa service niet te vergelijken met Keram wat eigenlijk het zelfde bedrijf is
Als zuid limburger zijnde is Kohl in Aken de beste optie ;)

Re: BMW KERA Kerkrade

Posted: 29 Mar 2015 11:09
by Renger
Kan niet zeggen dat ze een slechte service hebben, en arrogant zijn ze totaal niet.
Bij Wealer zijn ze pas arrogant.
Wordt altijd zeer vriendelijk behandeld en ze nemen alle tijd voor je.
Ook als er iets besteld wordt wordt ik per sms geïnformeerd dat het gearriveerd is.
Tot nu toe niets dan lof over Keram Kerkrade